 |
Форум / Банки, кредитные организации
Обсуждение
|
Сведбанк: О работе сотрудников, хронология "сотруднечества"
оценка: плохо
|
|
андрей (priboy70)
|
Создано: 10 февраля 2010 1:52 |
Всего сообщений: 1
Дата регистрации: 10.02.2010 |
Я обратился в swedbank с просьбой о получении потреб. кредита.Изложил коротко,кто я,где работаю,цель кредита и т.д.Через час мне перезванивают(отсюда начинаются ПРИКОЛЫ этого УВАЖАЕМОГО банка)и менеджер по кредитам:ВЫ ПРОЖИВАЕТЕ ЗА 100 КИЛОМЕТРОВОЙ ЗОНОЙ ОТ БАНКА,ВАМ ОТКАЗАНО!!!! После минутного шока связываюсь с более серьезными сотрудниками,с просьбой разъяснить позицию банка.Извинившись за НЕКОМПИТЕНТНОСТЬ своих сотрудников,у меня соглашаются принять пакет документов.Складывается впечатление,что с этого момента у меня появляется НЕДОБРОЖЕЛАТЕЛЬ в этом уважаемом банке. Потому,что при сдаче пакета докум.менеджеру,выясняется,что часть их отсутствует.А это значит,что нужно возвращаться по месту прописки.А ведь перед выездом в Калининград был разговор с банком по документам!!!Ну и это все разрешилось,подумаешь,лишние сутки,время оплата переездов!
И на этом этапе меня решили окончательно добить!!!!!!!!!Сообщив по тел. что есть положительное решение банка на получение кредита,я приезжаю в офис на театральную.
А МНЕ:НИКАКОГО ПОЛОЖИТЕЛЬНОГО ОТВЕТА И НЕБЫЛО ПО ВАМ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!С каким сотрудником я говорил по тел.на месте,выяснить не удалось.Да и не важно это для меня сейчас! Важно другое,что такое СКОТСКОЕ ОТНОШЕНИЕ к клиентам на лицо!!!!!!!!!!
Хочется верить,что другие люди избежали такого отношения к себе.
Знаю,что никто за это не ответит,не извинится!!!!
|
|
|
Марта Белоусова (krijal)
|
Создано: 17 декабря 2010 15:48 |
Всего сообщений: 6
Дата регистрации: 17.12.2010 |
Хочу прокомментировать эту ситуацию, так как являюсь независимым кредитным брокером, и сотрудничаю с многими банками. Банк должен был сразу вам сообщить по телефону что они не могут вам помочь с кредитом, потому что у большинство банков есть ограничение по отдаленности от местонахождения их филиала, чаще всего они принимают заявки только у жителей города. Но есть и исключения, советую вам посетить сайты нескольких банков, обзвонить их и подробно распытать. Попробуйте пробизнесбанк, траст (если это потреб кредит). Или обратитесь за помощью к кредитному брокеру, как я, он будет бегать за вас, заполнять документы, вы приедете лишь на получение кредита, но естественно это платная услуга. А на счет сведбанка могу вас успокоить, у них и так дела не очень, половину персонала уволили, а те кто остались едва справляются)) Не расстраивайтесь, и в любом случае удачи. |
|
| Для того, чтобы оставлять сообщения на форуме, вы должны пройти процедуру регистрации и авторизоваться на нашем сайте. |
|
|
|
|
