 |
← Назад к списку банков | Информация о банке
|
|
|
О работе сотрудников |
плохо |
Я обратился в swedbank с просьбой о получении потреб. кредита.Изложил коротко,кто я,где работаю,цель кредита и т.д.Через час мне перезванивают(отсюда начинаются ПРИКОЛЫ этого УВАЖАЕМОГО банка)и менеджер по кредитам:ВЫ ПРОЖИВАЕТЕ ЗА 100 КИЛОМЕТРОВОЙ ЗОНОЙ ОТ БАНКА,ВАМ ОТКАЗАНО!!!!После минутного шока связываюсь с более серьезными сотрудниками,с просьбой разъяснить позицию банка.Извинившись за НЕКОМПИТЕНТНОСТЬ своих сотрудников,у меня соглашаются принять пакет документов.Складывается впечатление,что с этого момента у меня появляется НЕДОБРОЖЕЛАТЕЛЬ в этом уважаемом банке.Потому,что при сдаче пакета докум.менеджеру,выясняется,что часть их отсутствует.А это значит,что нужно возвращаться по месту прописки.А ведь перед выездом в Калининград был разговор с банком по документам!!!Ну и это все разрешилось,подумаешь,лишние сутки,время оплата переездов!
И на этом этапе меня решили окончательно добить!!!!!!!!!Сообщив по тел. что есть положительное решение банка на получение кредита,я приезжаю в офис на театральную.
А МНЕ:НИКАКОГО ПОЛОЖИТЕЛЬНОГО ОТВЕТА И НЕБЫЛО ПО ВАМ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!С каким сотрудником я говорил по тел.на месте,выяснить не удалось.Да и не важно это для меня сейчас! Важно другое,что такое СКОТСКОЕ ОТНОШЕНИЕ к клиентам на лицо!!!!!!!!!!
Хочется верить,что другие люди избежали такого отношения к себе.
Знаю,что никто за это не ответит,не извинится!!!!
|
андрей (priboy70) 10 февраля 2010 1:52
|
комментарии (2) | обсудить
|
|
|
|
Ипотека |
хорошо |
Оформляла в марте 2008 г. ипотечный кредит в филиале Калининграда. Это банк, в котором работают профессионалы. Оформили быстро, четко, без проволочек. Было приятно работать с ними. Жаль, что не давали в тот период ипотечные кредиты в рублях, взяла в долларах, теперь нахожусь в состоянии легкого шока от его роста. Надеюсь на лояльность банка, уклоняться от уплаты не собираюсь, может проценты снизят? |
Оксана Афремова (Afrox) 19 января 2009 20:42
|
комментарии (1) | обсудить
|
|
|
|
|
|
← Назад к списку банков |
|
|
! Если, у вас есть желание высказать своё мнение, о том или ином банке — зарегистрируйтесь и авторизуйтесь на сайте. |
|
 |